Terugbetalingsbeleid
🌿 Retourbeleid
Bij Voor Jezelf doen we er alles aan om jouw bestelling van stationery, washi tapes, stickers en kaarten zorgvuldig te verpakken en met liefde te versturen. Toch kan het gebeuren dat je bestelling niet helemaal naar wens is. Hieronder lees je hoe ons retourbeleid werkt.
---
📦 Retourneren van producten
Omdat onze producten geen bederfelijke waar zijn, kun je de meeste artikelen gewoon retourneren binnen de wettelijke termijn van 14 dagen na ontvangst.
➡️ Uitzondering: geopende of gebruikte producten (zoals stickers die van het vel zijn gehaald of washi tapes die zijn gebruikt) kunnen wij niet retour nemen.
---
💔 Beschadigd of niet naar verwachting?
Is je bestelling bij aankomst beschadigd of voldoet het product niet aan je verwachtingen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.
Stuur een e-mail naar
Voor-jezelf@outlook.com
Of gebruik het contactformulier
met:
Je bestelnummer
Foto(’s) van het product
Een korte toelichting van het probleem
Wij zoeken altijd naar een passende oplossing, zoals:
✅ een vervangend product
✅ een tegoedbon
✅ of (indien van toepassing) een terugbetaling
---
❌ Annuleren vóór verzending
Wil je je bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. In veel gevallen kunnen we je order nog stopzetten. Zodra het pakket verzonden is, gelden de normale retourvoorwaarden.
---
📧 Contact opnemen
Heb je vragen over je bestelling of ons retourbeleid?
Wij helpen je graag:
📮 Voorjezelf@outlook.com
---
💚 Zorgvuldig & bewust
Bij Voor Jezelf staan zorg, kwaliteit en een bewuste levensstijl centraal. We vragen je begrip voor ons retourbeleid en beloven altijd ons best te doen om jou een fijne en eerlijke winkelervaring te bieden.